OpenSeaMap-dev:Server/Fehler-Meldung: Unterschied zwischen den Versionen
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Die Urache haben wir noch nicht gefunden, aber arbeiten intensiv daran. | Die Urache haben wir noch nicht gefunden, aber arbeiten intensiv daran. | ||
Wir bemühen uns, dass die Seite so bald wie möglich wieder wie gewohnt zur Verfügung steht. | Wir bemühen uns, dass die Seite so bald wie möglich wieder wie gewohnt zur Verfügung steht. | ||
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| + | Wir haben eine technische Störung. | ||
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| + | Bis bald, das OpenSeaMap-Team | ||
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| + | Wir haben eine technische Störung. | ||
| + | Die Urache ist <Beschreibung>. | ||
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| + | Ab <uhrzeit> wird die Seite wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. | ||
Bis bald, das OpenSeaMap-Team | Bis bald, das OpenSeaMap-Team | ||
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Version vom 24. Januar 2016, 14:12 Uhr
Bei Ausfällen von Servern oder einzelnen Diensten oder Websiten ist es für den Benutzer wichtig, eine hilfreiche Nachricht zu bekommen.
Inhaltsverzeichnis
Zuständigkeit
Zuständig ist der ausführende Admin.
Geplanten Unterbrüche können auch am Vortag auf der Website angekündigt werden, lägere Unterbrüche eine Woche vorher.
Beispiele
Nachricht möglichst konkret:
- Anlass oder Problem
- was wird getan
- wann beginnt und wann endet der Unterbruch
Und natürlich immer freundlich und positiv :-)
Karte
Lieber Besucher, die Karte ist heute einige Stunden nicht erreichbar. Grund sind Wartungsabeiten auf dem Server. Geplanter Unterbruch: <von> - <bis> Wir bemühen uns, den Unterbruch so kurz wie möglich zu halten. Bis bald, das OpenSeaMap-Team
Störung
ungeklärt
Lieber Benutzer, Wir haben eine technische Störung. Die Urache haben wir noch nicht gefunden, aber arbeiten intensiv daran. Wir bemühen uns, dass die Seite so bald wie möglich wieder wie gewohnt zur Verfügung steht. Bis bald, das OpenSeaMap-Team
Ursache gefunden
Lieber Benutzer, Wir haben eine technische Störung. Die Urache ist <Beschreibung>. Wir arbeiten intensiv an einer schnellen Lösung, und bemühen uns, dass die Seite so bald wie möglich wieder wie gewohnt zur Verfügung steht. Bis bald, das OpenSeaMap-Team
Lösung in Arbeit
Lieber Benutzer, Wir haben eine technische Störung. Die Urache ist <Beschreibung>. Wir <Beschreibung des weiteren Vorgehens>. Ab <uhrzeit> wird die Seite wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Bis bald, das OpenSeaMap-Team
Wartung
Lieber Benutzer, Wir aktualisieren grad die Software Um <uhrzeit> sollte alles wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Bis bald, das OpenSeaMap-Team
